30 jours pour changer d'avis
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit, sans justification (le délai légal est de 14 jours ; nous l'étendons à 30 jours). Une housse qui ne va pas à votre canapé peut aussi être échangée contre une autre taille.
Comment retourner un produit
- Écrivez-nous à rhabille.contact@gmail.com avec votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons l'adresse de retour et la marche à suivre.
- Renvoyez le produit complet, dans son état d'origine, bien emballé.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux, endommagé ou non conforme : ils sont alors pris en charge par Rhabille.
Remboursement
Nous remboursons la totalité des sommes versées sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après réception du retour ou de la preuve de son expédition.
Produit défectueux ou endommagé
Envoyez-nous une photo dès réception : nous proposons un remplacement ou un remboursement, conformément à la garantie légale de conformité.